1|定期配送契約(ルート・拠点間)

概要:固定ルート/拠点間シャトル/館内横持ちなど、日常の運行を安定稼働させるプランです。
こういう時に:遅延・持ち戻りを減らしたい/担当交代でも止めたくない/KPIで運行を管理したい。

提供内容(含まれるもの)
  • ルート・便数・時間帯の設計支援
  • 日次運行・日報共有/KPI(到着率・持ち戻り・再配率 等)
  • 引き継ぎテンプレ(台本・チェックリスト・報告様式)
  • 異常時連絡ルールの整備(再配・証跡取得のフロー)

よくあるオプション:館内搬送・階段上げ・設置/回収・梱包材回収・専用端末操作 ほか
備考:距離・荷量・時間帯・稼働日数・付帯作業で料金は変動します。

2|スポット/臨時便

概要:急配・欠員補充・販促日の一時増便など、単発または短期での運行を即応で手配します。
こういう時に:当日の欠員/繁忙日だけ増便/特定時間のみの穴埋め。

提供内容(含まれるもの)
  • 要件ヒアリング → 即応アサイン
  • 現場ルール(置き配・撮影・サイン・アプリ)への準拠
  • 終了後レポート(件数・所要・持ち戻り要因 等)

よくあるオプション:複数時間帯の分割稼働/連日スポットの連続手配/夜間帯の割増対応
備考:前日依頼推奨(当日も要相談)。実費は都度精算。

3|繁忙期・新エリア立ち上げ増便サポート

概要:年末商戦・大型セール・新規エリア開設など、期間限定の増便体制を短期で構築します。
こういう時に:短期間で確実に回る体制が必要/チームでの稼働・バックアップを用意したい。

提供内容(含まれるもの)
  • 必要便数・期間の設計/チーム稼働の編成
  • 立ち上げ初期の日次レビューと改善提案
  • 欠員時のバックアップ手配・引き継ぎテンプレ整備

よくあるオプション:拠点間応援/時間帯ごとの波動配車/館内横持ちセット
備考:便数・期間・時間帯で料金が変動。ボリュームディスカウント可。

4|新人ドライバー運行同行・実務サポート

概要:新任ドライバーに対し、現場で必要な安全・実務・コミュニケーションを実地で指導します。
こういう時に:教育の内製コストを下げたい/現場ルールへの適応を早めたい。

提供内容(含まれるもの)
  • 安全運転基礎・積み降ろし・動線設計・荷扱い
  • アプリ操作・置き配・受領証跡(POD)取得の標準化
  • 連絡・報告・引き継ぎの型(台本/チェックリスト)
  • 評価シートでのフィードバック(定着ポイント明確化)

よくあるオプション:複数回コース/夜間帯教育/評価結果のチーム共有会